Política de Privacidade
Transparência total sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a LGPD.
1. Informações que Coletamos
1.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você
Ao utilizar o Amigo Secreto Online, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente:
- •Dados de Identificação:
Nome completo, apelido, endereço de e-mail para criação de conta e participação em grupos
- •Informações do Grupo:
Nome do grupo, data do evento, local de realização, faixa de valor dos presentes
- •Lista de Participantes:
Nomes e e-mails dos convidados para o sorteio
- •Preferências e Desejos:
Sugestões de presentes, restrições, gostos pessoais (opcional)
- •Comunicações:
Mensagens trocadas dentro da plataforma, feedback e suporte
1.2 Dados Coletados Automaticamente
Quando você acessa nosso site, certas informações são coletadas automaticamente:
- •Dados de Navegação:
Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, idioma preferido
- •Dados de Uso:
Páginas visitadas, tempo de permanência, padrões de clique, origem do tráfego
- •Cookies e Tecnologias:
Identificadores únicos, preferências salvas, dados de sessão
- •Dados Analíticos:
Informações coletadas via Google Analytics e Google Tag Manager para melhorar nossos serviços
2. Como Usamos suas Informações
✅ Usamos Para
- • Criar e gerenciar grupos de amigo secreto
- • Realizar sorteios de forma justa e aleatória
- • Enviar notificações sobre o sorteio
- • Fornecer suporte ao cliente
- • Melhorar nossos serviços
- • Analisar padrões de uso
- • Prevenir fraudes e abusos
- • Cumprir obrigações legais
- • Comunicar atualizações importantes
❌ Nunca Usamos Para
- • Vender seus dados para terceiros
- • Enviar spam não solicitado
- • Compartilhar sem consentimento
- • Fins diferentes dos informados
- • Marketing agressivo
- • Rastreamento invasivo
- • Perfil comportamental sem permissão
- • Decisões automatizadas prejudiciais
Base Legal para Processamento (LGPD)
Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
- Consentimento: Para marketing e comunicações promocionais
- Execução de Contrato: Para fornecer nossos serviços de amigo secreto
- Interesse Legítimo: Para melhorias, segurança e análises
- Obrigação Legal: Para cumprir leis e regulamentações aplicáveis
3. Compartilhamento de Dados
🔒 Nós NUNCA vendemos seus dados pessoais para terceiros
Compartilhamos suas informações apenas quando necessário para fornecer nossos serviços ou quando exigido por lei.
Com Participantes do Grupo
Dentro de cada grupo de amigo secreto:
- • O organizador pode ver nomes e e-mails dos participantes
- • Cada participante recebe apenas o nome de quem tirou no sorteio
- • Preferências de presentes são compartilhadas apenas com o amigo secreto
Com Prestadores de Serviços
Compartilhamos dados com fornecedores confiáveis:
- • Hospedagem: Vercel/AWS para armazenamento seguro
- • E-mail: SendGrid/AWS SES para notificações
- • Analytics: Google Analytics para análise de uso
- • Publicidade: Google AdSense para monetização
- • Segurança: Cloudflare para proteção DDoS
Requisitos Legais
Podemos divulgar informações quando obrigados por lei, ordem judicial ou para proteger direitos e segurança.
5. Segurança dos Dados
🔐 Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados:
Medidas Técnicas
- • Criptografia SSL/TLS em todas as conexões
- • Criptografia de dados sensíveis em repouso
- • Firewall e proteção DDoS
- • Backups regulares e redundantes
- • Monitoramento 24/7 de segurança
- • Testes regulares de vulnerabilidade
Medidas Organizacionais
- • Acesso restrito por princípio de menor privilégio
- • Treinamento regular da equipe em LGPD
- • Acordos de confidencialidade
- • Políticas de segurança documentadas
- • Resposta a incidentes estruturada
- • Auditorias periódicas de conformidade
⚠️ Importante: Embora implementemos medidas rigorosas de segurança, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Fazemos o nosso melhor para proteger suas informações, mas não podemos garantir segurança absoluta.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
Mantidos até 90 dias após a data do evento
Arquivados após 1 ano, excluídos após 2 anos de inatividade
Mantidos enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais
Agregados e anonimizados após 26 meses
Conforme prazos legais aplicáveis (geralmente 5 anos para dados fiscais)
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:
📋 Confirmação e Acesso
Confirmar se tratamos seus dados e acessar cópia deles
✏️ Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
🗑️ Eliminação
Solicitar exclusão de dados desnecessários ou excessivos
📦 Portabilidade
Transferir seus dados para outro fornecedor de serviço
🚫 Oposição
Opor-se ao tratamento em determinadas situações
↩️ Revogação
Revogar consentimento a qualquer momento
Como exercer seus direitos: Envie sua solicitação para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.
Informações Adicionais sobre seus Direitos
- • Você pode exercer seus direitos gratuitamente
- • Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade
- • Em casos complexos, o prazo pode ser prorrogado por mais 15 dias
- • Você tem direito a peticionar perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
8. Menores de Idade
Política para Menores
Nosso serviço não é direcionado a menores de 13 anos.
13-18 anos: Requer consentimento dos pais ou responsáveis legais
Menos de 13 anos: Não coletamos intencionalmente dados desta faixa etária
Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores sem consentimento adequado, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente. Pais ou responsáveis podem entrar em contato conosco para questões sobre dados de menores.
9. Publicidade e Google AdSense
💰 Google AdSense
Utilizamos o Google AdSense para exibir anúncios relevantes em nosso site. O Google pode usar cookies para:
- • Personalizar anúncios com base em suas visitas anteriores
- • Limitar o número de vezes que você vê um anúncio
- • Medir a eficácia de campanhas publicitárias
- • Prevenir fraudes e atividades maliciosas
Opções de Privacidade:
- • Desativar anúncios personalizados: Configurações de anúncios Google
- • Opt-out de cookies de publicidade: Digital Advertising Alliance
- • Política de Privacidade do Google: Privacy Policy
Links Externos e Parceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.
💡 Dica: Sempre revise as políticas de privacidade de sites externos antes de fornecer informações pessoais.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir:
- • Mudanças em nossas práticas de dados
- • Novos recursos ou serviços
- • Alterações na legislação
- • Feedback dos usuários
Como você será notificado:
- • Aviso destacado no site para mudanças significativas
- • E-mail para usuários cadastrados (mudanças substanciais)
- • Atualização da data de "Última atualização" no topo desta página
Recomendamos revisar esta política regularmente. O uso continuado após alterações constitui aceitação das mudanças.
11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para questões sobre privacidade, proteção de dados ou exercer seus direitos:
👤 Encarregado de Proteção de Dados
- E-mail DPO: [email protected]
- Prazo de resposta: Até 15 dias úteis
- Horário: Segunda a Sexta, 9h às 18h
🏢 Informações da Empresa
- Razão Social: Sorteador.com.br
- Site: sorteador.com.br
- Contato geral: [email protected]
ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados: Você também pode registrar reclamações diretamente na ANPD se não ficar satisfeito com nossa resposta.
Acordo de Privacidade
Ao utilizar o Amigo Secreto Online, você declara ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade e com o processamento de seus dados pessoais conforme descrito.